熠朵出书宝 用户服务协议
本协议由您与海南文通天下出版社有限公司(以下简称"我们")就"熠朵出书宝"App 及相关服务(以下简称"本服务")的使用所订立。
请您在使用本服务前认真阅读本协议全部条款,特别是加粗显示的免除或者限制责任的条款、争议解决条款。您勾选同意、注册账号或以其他方式使用本服务,即表示您已充分理解并接受本协议。若您不同意本协议的任何内容,请停止使用本服务。
一、服务内容
本服务是一款面向个人回忆录与家庭传记写作的工具型产品,主要包括:
- AI 语音陪聊与成稿:您通过语音或文字向 AI 讲述个人经历,AI 协助整理、扩写并生成书稿。
- 相册(照片书):上传照片并配以文字说明,编排成图文册。
- 责任编辑服务:由具备编辑经验的责任编辑对您的书稿提出批注与修改建议。责任编辑不会直接改动您的正文,是否采纳建议完全由您决定。
- 出版与装订相关的增值服务:以我们在 App 内实际展示的套餐说明为准。
我们可能会不时更新、调整或新增服务功能。具体以您使用时 App 内实际提供的功能为准。
二、账号注册与使用
- 您应通过邮箱、手机号或微信等我们提供的方式注册账号,并保证注册时提供的信息真实、准确、完整。
- 账号仅供您本人使用。您应妥善保管账号与密码,因您保管不善、主动透露或遭受他人攻击导致的损失,由您自行承担;发现账号异常时请立即联系我们。
- 不得以出租、出借、转让、买卖等方式处分您的账号,不得使用外挂、脚本或自动化工具批量操作本服务。
- 若您违反法律法规或本协议,我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施。
- 您可随时在 App 内申请注销账号。注销后账号内的书稿、相册、聊天记录等数据将被删除且无法恢复,未消耗完的付费权益视为您自愿放弃,请在注销前妥善导出留存。
三、内容权属与授权
3.1 您的内容归您所有
您通过本服务口述、输入、上传的原始素材,以及在此基础上形成的书稿、相册作品,其著作权归您所有。我们不主张对您作品的著作权,也不会将您的书稿内容用于对外出版、展示或商业推广,除非另行取得您的书面同意。
3.2 您授予我们的必要许可
为向您提供本服务(存储、传输、AI 处理、责编协作、生成排版稿件等),您授予我们一项免费的、非独家的、在服务范围内使用您内容的许可,该许可仅限于实现服务功能之必需,并随您删除内容或注销账号而终止。
3.3 我们的知识产权
本服务所包含的软件、界面设计、图标、商标、文案模板及其他材料的知识产权归我们或相应权利人所有。未经许可,您不得复制、修改、反向工程、传播或用于商业目的。
四、关于 AI 生成内容的重要说明
本服务包含人工智能生成内容(AIGC)功能,请您务必注意:
1. AI 生成的文字是基于您的讲述进行的整理与润色,可能存在理解偏差、语音识别错误、时间或人名记录不准、表述与事实不符等情况。您的作品记录的是真实人生经历,请您在定稿、印刷或对外分享前逐段核对内容的真实性与准确性。
2. AI 生成内容不构成任何专业建议(包括但不限于法律、医疗、投资建议),请勿据此作出重要决策。
3. 我们已采取措施使 AI 输出符合法律法规要求,但对 AI 生成内容的准确性、完整性不作保证,亦不承担由此产生的责任。最终定稿以您本人确认为准。
五、用户行为规范
您承诺在使用本服务时不制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
- 违反宪法确定的基本原则,危害国家安全、荣誉和利益,煽动分裂国家、破坏民族团结的;
- 散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
- 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、肖像权等合法权益的;
- 侵犯他人著作权、商标权等知识产权的;
- 法律、行政法规禁止的其他内容。
关于涉及他人的内容:回忆录难免写到家人、朋友、同事。您应对内容中涉及第三方个人信息、私密事项的部分承担审慎义务,必要时事先征得该第三方同意。若因您的内容引发第三方投诉或索赔,由您自行承担相应责任;我们在收到有效通知后有权对相关内容作屏蔽或删除处理。
关于代长辈使用:若您为长辈代为注册账号或代为记录内容,应事先向长辈本人说明并取得其同意,尊重其表达意愿与隐私边界。
六、付费服务、订单与退款
- 本服务的部分功能(如出版套餐、责编次数包)为付费服务,具体内容、价格与有效期以下单时 App 内展示的页面说明为准。
- 支付通过支付宝等第三方支付渠道完成。下单前请确认套餐内容,付款成功即视为您认可该套餐的服务范围。
- 虚拟服务的消耗规则:责编次数包按次计费,一次咨询或一次编辑服务发起后即计为消耗,已消耗部分不予退还。
- 退款:对于尚未开始履行的服务,您可通过本协议第十一条的联系方式申请退款,我们将在核实后按原支付渠道退回。对于已部分履行的服务(如责编已开始工作、稿件已进入印制流程),我们将按实际履行进度核算后处理。
- 如因我们的原因导致服务无法提供,我们将全额退还您未消费的费用。
七、服务的变更、中断与终止
发生下列情形时,本服务可能出现中断或调整,我们将尽力提前公告,但对由此造成的不便不承担违约责任:系统维护或升级;网络、电力、通信线路等基础设施故障;第三方服务(如语音、AI、支付服务)中断;黑客攻击、计算机病毒侵入;自然灾害、政府行为等不可抗力。
若我们决定终止全部服务,将提前不少于三十日在 App 内公告,并为您提供导出书稿内容的合理途径。
八、免责声明与责任限制
- 本服务按"现状"提供。在法律允许的最大范围内,我们不对服务的不中断、无错误或完全满足您的特定需求作出保证。
- 我们不对间接损失、利润损失、数据损失(在您已获得导出途径的情况下)或商誉损失承担责任。
- 在任何情况下,我们就本协议项下对您承担的赔偿责任总额,以您在争议发生前十二个月内为本服务实际支付的费用总额为限。
- 本条不排除或限制我们依法不得排除或限制的责任(如因故意或重大过失造成的人身损害赔偿责任)。
九、未成年人条款
本服务面向成年人设计。若您未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本协议并在其同意后使用本服务。监护人应指导未成年人正确使用本服务,并对其付费行为进行管理。
十、协议的变更、法律适用与争议解决
- 我们可能修订本协议。对于重大变更,我们将以 App 内弹窗或公告方式通知您。若您不同意修订内容,应停止使用本服务;继续使用即视为接受修订后的协议。
- 本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。
- 因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。
十一、联系我们
如您对本协议有任何疑问,或需要就订单、退款、内容投诉等事项与我们联系,请通过以下方式:
- 公司名称
- 海南文通天下出版社有限公司
- 统一社会信用代码
- 91460000MAEHJF4U3G
- 注册地址
- 海南省海口市龙华区金宇街道坡博村金垦路 35 号 B 座 1005 号
- 联系邮箱
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